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    国家中小企业公共服务树模平台

      一、申报树模平台的单元应具有自力法人资格,运营3年以上,资产总额不低于300万元,服务中小企业户数占企业客户数目的90%以上,且属于下列qing形之一:

      (一)为中小企业提供政策、咨询、培训、手艺等公共服务的非营利法人;

      (二)肩负政府委托(采购)中小企颐魅政策、咨询、培训、手艺等服务专项的企业法人。政府委托(采购)的中小企业服务专项的收入占服务收入的比例三年平均在20%以上,或者政府委托(采购)中小企业服务专项的条约金额三年累计300万元以上。

      二、申报树模平台应同时具备以下条件:

      (一)获得省级树模平台认定或有关天下性协会的相关认定。

      (二)有牢靠的谋划服务chang所和须要的服务设施;财政收支状态优异,具有优异的生长远景和可一连生长能力。近3年服务中小企业数目稳步zeng长,服务的中小企业客户知足度在90%以上。起劲加入中小企业主管部门组织的服务中小企业相关运动。

      (三)有明确的服务生长妄想和年度服务妄想。在专业服务领域或区域内有优异的声誉和品牌影响力。具有须要的服务资质,拥有与服务能力相关的专利、商标、品牌、尺度、软件著作权等相关效果。有健全的治理团队和人才队伍,从事为中小企业服务的专职人yuan不少于20人,其中本科及以上学历和中级及以上手艺职称专业人yuan的比例占80%以上(学历和职称不重复盘算)。

      (四)有组织发动社会服务资源的能力,与高校、科研院所、协会(商会)、市chang专业服务机构等优质服务资源有稳固、普遍的相助关系,集聚服务机构10家以上或拥有20名以上外部专家的专家资源库。

      (五)有健全的治理制度、规范的服务流程、合理的收费尺度和完善的服务质量保证措施。知足GB/T 19001或ISO9001尺度要求并获得质量治理系统认证证书,或者取得专业手艺服务领域响应的质量治理系统尺度认证。在线上和线下果真服务项目目录、服务流程、服务收费尺度、联系方式、服务允许以及监视电话等;对小微企业的服务收费有响应的优惠划定。具备快速处置赏罚企业需求、投诉或意见反馈的能力。建设并实验服务工具信息保密制度。

      (六)单元和法定代表人近3年内没有违法违规、失约及被列入谋划异常名录等qing形。

      三、树模平台具备开放性和资源共享的特征,是具有多种服务功效的综合性平台,必须在知足政策服务功效要求的同时,知足咨询服务、培训服务、手艺服务中至少一项服务功效要求。 

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